Laptop kaputt? Wir bringen ihn zurück an den Start.
Display gebrochen, Kaffee auf der Tastatur oder er startet nicht mehr: Wir reparieren Notebooks, MacBooks und Gaming-Laptops aller Marken per Einsendung. Sie schicken ein, wir reparieren, Sie bekommen Ihr Gerät zurück.
Was ist mit Ihrem Laptop passiert?
Wählen Sie, was am ehesten passt. Hinter jeder Karte steht, woran man den Defekt erkennt, was die Reparatur umfasst und was Sie bis zur Einsendung tun können.
Display gebrochen
Risse, schwarzer Bildschirm, Streifen oder Flecken nach einem Sturz oder Druck auf den Deckel. Tausch des Panels passend zum Modell.
Display-Reparatur 02Kaffee, Wasser, Saft
Flüssigkeit über der Tastatur. Hier zählt Tempo: Je früher das Gerät geöffnet und gereinigt wird, desto weniger frisst sich die Korrosion ins Mainboard.
Flüssigkeitsschaden 03Startet nicht mehr
Keine Reaktion auf den Einschaltknopf, Lüfter dreht ohne Bild, Neustart-Schleife. Häufig Mainboard, Spannungsversorgung oder Speicher.
Startet nicht 04Grafikkarte defekt
Bildfehler, bunte Artefakte, Abstürze beim Spielen oder bei Videos. Typisch für Gaming-Notebooks nach Jahren unter Volllast.
Grafikkarte 05Lädt nicht, Stecker wackelt
Ladebuchse ausgeschlagen, Netzteil defekt, Akku wird nicht erkannt. Oft eine überschaubare Reparatur, bevor mehr kaputtgeht.
Ladebuchse und Netzteil 06Scharnier, Tastatur, Akku
Deckel lässt sich kaum bewegen, Tasten reagieren nicht, Akku ist nach einer Stunde leer oder bläht sich auf.
Scharnier und GehäuseKaffee über der Tastatur? Die nächsten Minuten zählen.
Die Flüssigkeit allein ist selten das Ende. Gefährlich wird der Strom, der durch nasse Bauteile fließt, und die Korrosion der folgenden Tage. Deshalb jetzt schnell und richtig handeln.
Stecker raus, ausschalten
Netzteil abziehen und den Einschaltknopf gedrückt halten, bis das Gerät aus ist. Nicht erst speichern, nicht herunterfahren.
Nicht weiterarbeitenUmdrehen, abtropfen
Laptop aufgeklappt wie ein Zelt auf ein Handtuch stellen, damit die Flüssigkeit aus der Tastatur herauslaufen kann. Außen abtupfen.
Nicht föhnen, nicht in ReisAnfrage stellen
Formular ausfüllen und kurz notieren, was ausgelaufen ist. Danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen.
Einschicken
Gut gepolstert verpacken und abgeben. Jeder Tag, an dem das Gerät feucht liegt, gibt der Korrosion mehr Zeit.
Nicht „zum Testen“ einschaltenGeräte, bei denen sich Reparieren lohnt
Je mehr im Gerät steckt, desto eher rechnet sich die Reparatur gegenüber einem Neukauf. Bei günstigen Notebooks sagen wir Ihnen ehrlich, wenn es sich nicht lohnt.
Gaming-Notebooks
ASUS ROG und TUF, MSI, Razer Blade, Lenovo Legion, Alienware, Schenker XMG. Grafikchip, Überhitzung, Lüfter, Display mit hoher Bildwiederholrate.
Gaming-ReparaturMacBook Pro und Air
Display, Akku, Tastatur, Logicboard nach Flüssigkeit. Auch ältere Intel-Modelle und aktuelle Apple-Silicon-Generationen.
MacBook-ReparaturBusiness-Notebooks
Lenovo ThinkPad, Dell XPS und Latitude, HP EliteBook, Microsoft Surface. Robust gebaut, gut reparierbar, oft mit wertvollen Daten.
Business-GeräteAlltags-Notebooks
HP, Acer, ASUS, Medion und weitere. Wir prüfen, ob sich die Reparatur gegenüber dem Zeitwert rechnet, und sagen es Ihnen offen.
Reparieren oder neu?Und Ihre Daten?
Bei den meisten Reparaturen bleibt die SSD unberührt. Sichern Sie trotzdem vorher, was Sie noch erreichen. Startet das Gerät nicht mehr und die Daten sind wichtig, helfen die Kollegen von Datenrettung-Doktor.
Nicht sicher, was kaputt ist?
Beschreiben Sie einfach, was passiert ist und was der Laptop noch tut. Die Fehlersuche ist unsere Aufgabe, nicht Ihre.
Anfrage stellenAlle Hersteller, alle Baujahre
Markennamen dienen nur der Beschreibung der reparierten Geräte. Laptop-Doktor ist ein unabhängiger Reparaturservice und steht in keiner Verbindung zu den Herstellern.
Einfach, schnell, unkompliziert: drei Schritte
Anfragen
Zwei Minuten im Formular: Gerät, Marke, was passiert ist. Danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen.
Einschicken
Gut gepolstert verpacken und abgeben. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich. Repariert wird erst, wenn Sie zustimmen.
Repariert zurück
Nach der Reparatur wird das Gerät geprüft und versichert an Sie zurückgeschickt.
Laptop kaputt, und die Versicherung will einen Kostenvoranschlag?
Ob Hausrat, Haftpflicht oder Geräteversicherung: Fast jeder Versicherer verlangt zuerst einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Den erstellt unsere Schwester-Plattform online aus Ihren Angaben, ohne dass Sie den Laptop einschicken müssen.
- Versicherungstauglich, akzeptiert u. a. von Allianz, HUK-COBURG, AXA, ERGO, Wertgarantie und vielen weiteren
- Formale Ablehnung durch die Versicherung? Festpreis wird erstattet (Akzeptanz-Garantie)
- Auch Zeitwert-, Neuwert-, Defekt- und Totalschaden-Bescheinigung
Beliebte Ratgeber
Woran Sie den Fehler erkennen, was die Reparatur kostet und wann sie sich lohnt.
Grafikkarte defekt: Symptome und Lösungen
Artefakte, Abstürze, schwarzer Bildschirm: so grenzen Sie den Fehler ein.
Lesen LadenLadebuchse defekt: was jetzt?
Wackelkontakt, lädt nur in einer Stellung, Netzteil oder Buchse?
Lesen MainboardMainboard defekt: reparieren oder tauschen?
Welche Fehler typisch sind und was eine Mainboard-Reparatur bedeutet.
Lesen MacBookMacBook-Pro-Display tauschen: Kosten
Womit Sie rechnen müssen und wann sich der Tausch lohnt.
Lesen KostenWas kostet eine Laptop-Reparatur?
Orientierung nach Defekt, von der Ladebuchse bis zum Mainboard.
Lesen EntscheidungReparieren oder neu kaufen?
Eine einfache Rechnung mit Zeitwert und Reparaturkosten.
LesenWas Sie vor der Anfrage wissen möchten
Mein Laptop ist heruntergefallen und das Display ist kaputt. Was jetzt? +
Ich habe Kaffee oder Wasser über die Tastatur geschüttet. Was soll ich tun? +
Reparieren Sie alle Marken, auch Gaming-Notebooks und MacBooks? +
Was kostet die Reparatur? +
Muss ich den Laptop einschicken? +
Wie lange dauert die Reparatur? +
Was ist mit meinen Daten? +
Was passiert, wenn sich die Reparatur nicht lohnt? +
Reparatur anfragen: kostenlos und unverbindlich
Beschreiben Sie kurz, was passiert ist. Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail, danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich, repariert wird nur nach Ihrer Freigabe.
- Anfrage kostenlos und unverbindlichEingangsbestätigung sofort per E-Mail.
- Kosten vorab schriftlichRepariert wird nur nach Ihrer Freigabe.
- Versicherungsfall? Wir denken mit.Kostenvoranschlag für die Versicherung auf Wunsch online über kostenvoranschlag-sofort.de.